Nadzór Telekomunikacji (SUTEL) skrytykował Kostarykański Instytut Elektryczności (ICE) i nałożył karę grzywny w wysokości 4 mln $ za niewłaściwą rywalizację w dwóch przypadkach z lat 2011 i 2012. Kara jest ekwiwalentem 0.58% dochodu brutto Kölbi (marki usług ICE). Śledztwo zostało rozpoczęte po skardze z XII.2011 roku hiszpańskiego operatora Telefónica, który działa w Kostaryce pod nazwą Movistar. Niezgodne praktyki obejmowały zniżki ratalne oferowane w promocji zwanej “Chip Extremo”. Promocja ta była reklamowana dwukrotnie w ciągu 2 lat, najpierw w XI-XII.2011, a potem X-XI.2012. SUTEL nakazał ICE powstrzymanie się od nadużywania pozycji lidera. Kostaryka otworzyła rynek sieci komórkowych w 2011 roku, (wcześniej był on całkowicie pod kontrolą ICE). Obecnie ICE pod marką Kölbi obejmuje 72% rynku, meksykański Claro (13.6%), Movistar (13.4%), a lokalne Tuyo Móvil i Full Móvil po 1%.